서비스가 시작되었다는 메일을 받으셨는데도 메일 수신이 안되는 경우는

대부분 도메인 정보에서 네임서버 변경 또는 mx 레코드 변경이 안된 경우입니다.

이런 경우에는 아래와 같이 각 상황에 따라서 네임서버를 변경해주시거나 mx레코드를 변경해주셔야 합니다.

1) 네임서버를 이용하지 않는 경우

네임서버를 직접 운영하지 않거나 다른 곳의 웹호스팅을 이용하지 않는 경우에는 네임서버를 멀티메일 로 변경해주셔야 합니다.

변경할 네임서버 정보는 아래 표와 같습니다.

 

구분	mx record 1	mx record 2
HOST	mx1.chol.com	mx2.chol.com
IP	203.252.1.155	203.252.1.156

 

2) 네임서버를 직접 운영하거나 다른 곳의 웹호스팅을 이용하는 경우

네임서버를 직접 운영하거나 다른 곳의 웹호스팅을 이용하는 경우에는 이미 이용하는 네임서버를 그대로 사용하시면 되며, 해당 도메인으로 메일호스팅을 이용할 수 있도록 mx 레코드를 변경해주시면 됩니다.

네임서버에서 mx 레코드를 변경하는 구체적인 방법은 별도 도움말을 참고하시기 바랍니다